IT-drift

101:s IT-drift syftar till att skapa en stabilare och säkrare IT-miljö genom att förebygga driftsproblem och därmed undvika akuta IT-utryckningar.

Tjänsten avser bl.a. avhjälpning av fel i driftmiljön, förebyggande underhåll, uppdatering av servrar och PC:s, framtagning av dokumentation samt förslag till förbättringar och vidareutveckling.

Arbetet med den löpande IT-driften utförs på distans från 101:s driftcenter via krypterad VPN-länk eller på plats hos er. Övervakning sker dygnet runt, året om.

• Övervakning och underhåll av servrar och datorer
• Distans- och på-plats-övervakning
• Frekventa backupper och test av återskapning
• Löpande säkerhetsuppdateringar
• Kapacitetsrapporter
• Dygnet runt jour